1700 – Chơi Game
Có Trách Nhiệm

Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. 1700 cam kết cung cấp các công cụ và thông tin giúp người chơi Việt Nam duy trì sự cân bằng, kiểm soát thời gian và ngân sách, đồng thời nhận ra khi nào cần dừng lại.

Sức khỏe là ưu tiên Kiểm soát thời gian Quản lý ngân sách Bảo vệ người chơi
Chơi vì niềm vui – không vì áp lực Đặt giới hạn thời gian mỗi ngày Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chi Xác minh độ tuổi – chỉ dành cho 18+ Tính năng tạm nghỉ luôn sẵn sàng Hỗ trợ tư vấn 24/7 Chơi vì niềm vui – không vì áp lực Đặt giới hạn thời gian mỗi ngày Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chi Xác minh độ tuổi – chỉ dành cho 18+ Tính năng tạm nghỉ luôn sẵn sàng Hỗ trợ tư vấn 24/7

Cam kết của chúng tôi với người chơi

1700 xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với niềm tin rằng trải nghiệm chơi game tốt nhất là trải nghiệm có kiểm soát và có trách nhiệm. Giải trí phải mang lại niềm vui, thư giãn và sự phấn khích – không phải lo lắng, căng thẳng hay hối hận về tài chính.

Chúng tôi không khuyến khích chơi quá mức hay xem game là nguồn thu nhập. Mọi hoạt động trên 1700 đều được thiết kế để hỗ trợ người chơi duy trì sự cân bằng: từ công cụ tự đặt giới hạn, đến tính năng tạm nghỉ và quy trình tự loại trừ dành cho những ai cần thêm sự hỗ trợ.

Chính sách chơi game có trách nhiệm của 1700 áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được xem xét cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tiễn và nhu cầu của cộng đồng người chơi nội địa.

Người dùng tại TP.HCM thư giãn bên tách cà phê và tham gia cá cược trực tuyến có kiểm soát
Giải trí có kiểm soát – chìa khóa của trải nghiệm bền vững

Nhận biết dấu hiệu hành vi rủi ro

Chơi game trở thành vấn đề khi nó ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày. Dưới đây là những dấu hiệu cần chú ý:

Vượt ngân sách đã đặt

Thường xuyên nạp thêm tiền sau khi đã hết ngân sách dự kiến, hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn, ở, học, trả nợ) để chơi game.

Khó kiểm soát thời gian

Chơi lâu hơn dự định, bỏ lỡ các hoạt động quan trọng khác (công việc, gia đình, sức khỏe) vì không thể dừng lại khi muốn.

Chơi để giải tỏa cảm xúc

Tìm đến game khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng, thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự cho vấn đề trong cuộc sống.

Cố gắng gỡ lại thua lỗ

Tiếp tục chơi sau khi thua để "lấy lại tiền" – đây là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của hành vi cờ bạc có vấn đề.

Che giấu hoạt động chơi game

Không muốn người thân biết về việc chơi game hoặc số tiền đã chi, cảm thấy xấu hổ hay tội lỗi sau mỗi phiên chơi.

Rút lui khỏi xã hội

Dần cô lập bản thân, giảm giao lưu với bạn bè và gia đình, ưu tiên thời gian chơi game hơn các mối quan hệ quan trọng.

Công cụ tự kiểm soát trên nền tảng

1700 cung cấp một số công cụ tự kiểm soát để người chơi chủ động quản lý trải nghiệm của mình. Bạn có thể truy cập các cài đặt này trong phần quản lý tài khoản bất kỳ lúc nào.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và không thể tăng ngay lập tức – cần thời gian xem xét để bảo vệ bạn.

Tạm nghỉ (Cooling-off)

Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược. Lý tưởng khi cần nghỉ ngơi có cấu trúc.

Tự loại trừ

Đóng tài khoản trong thời gian dài hơn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Đây là bước dành cho những ai nhận ra mình cần khoảng cách thực sự. Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt.

Lịch sử hoạt động

Xem chi tiết toàn bộ giao dịch, thời gian chơi và lịch sử đặt cược. Nhìn lại số liệu thực tế giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Mẹo quản lý thực tế

  • Quyết định ngân sách trước khi nạp tiền, không phải trong lúc chơi.
  • Đặt báo thức để nhắc bạn dừng sau 30–60 phút mỗi phiên.
  • Không chơi khi đang mệt mỏi, buồn chán hoặc sau khi uống rượu.
  • Xem game là chi phí giải trí, không phải đầu tư hay kiếm tiền.
  • Dành thời gian cho sở thích khác để không phụ thuộc quá vào game.
  • Chia sẻ với người thân nếu cảm thấy game đang chiếm quá nhiều thời gian.

Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

1700 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Quá trình đăng ký yêu cầu xác minh ngày sinh và quy trình KYC bắt buộc xác minh CCCD hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền lần đầu.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em trong gia đình có thể truy cập nền tảng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh trên thiết bị dùng chung, không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 1700 với bất kỳ ai, đặc biệt là trẻ nhỏ, và giữ thiết bị cá nhân được khóa màn hình an toàn.

Nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, 1700 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tiến hành xác minh bổ sung. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi là trách nhiệm chung của nền tảng và cộng đồng người dùng.

Khi nào cần tìm hỗ trợ chuyên môn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi chơi game, việc tìm kiếm hỗ trợ là bước dũng cảm và đúng đắn. Không ai phải đối mặt với điều này một mình. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy đã đến lúc nên nói chuyện với chuyên gia:

  • Bạn đã thử đặt giới hạn nhiều lần nhưng không thể duy trì.
  • Chơi game đang gây ra xung đột trong gia đình hoặc ảnh hưởng đến công việc, học tập.
  • Bạn đang vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi game.
  • Cảm giác không thể kiểm soát ngay cả khi muốn dừng lại.
  • Bạn cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc không thoải mái khi không thể chơi game.

Để kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc tạm nghỉ có kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1700 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu nhanh chóng và bảo mật. Xem thêm câu hỏi về tài khoản tại trang FAQ.

Giữ cân bằng cuộc sống

Game là một phần của cuộc sống giải trí – không phải tất cả. Duy trì sự cân bằng giúp bạn tận hưởng trải nghiệm lâu dài và bền vững.

  • Dành thời gian chất lượng cho gia đình
  • Duy trì vận động và sức khỏe thể chất
  • Theo đuổi sở thích ngoài màn hình
  • Chia sẻ cảm xúc với người tin tưởng

Cần hỗ trợ hoặc muốn biết thêm?

Đội ngũ 1700 sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn tài khoản, giải đáp thắc mắc về chính sách, hoặc kích hoạt tính năng tạm nghỉ. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật và không phán xét.